La inversión en retail media está creciendo a un ritmo acelerado. Según datos de WARC compartidos por Insider Intelligence, se estima que la inversión global en Retail Media alcance los 141.710 millones de dólares en 2024, lo que supone un crecimiento del 10,48% respecto a 2023.
En general, el retail media permite una mayor visibilidad de la marca en medio a una gran competencia digital. Este gran impacto es el resultado de grandes volúmenes de alcance y de contactos entre usuarios, en conjunto con el last clic que produce una compra y que permite trackearla.
Factores del crecimiento en el retail media
Estos pueden ser anuncios tanto nativos como de display. Aunque los anuncios nativos se integran a los resultados de búsqueda. Se pueden mostrar en la página de inicio, en la de categoría, en la de resultados de búsqueda o en la de detalle de los productos.
Ahora bien, este crecimiento en la inversión se debe a una serie de factores, entre los que destacan:
El aumento del comercio electrónico
El comercio electrónico está creciendo a un ritmo exponencial, y los minoristas están buscando nuevas formas de llegar a los consumidores online. El Retail Media ofrece una forma eficaz de hacerlo, ya que permite a los minoristas mostrar sus productos y ofertas a los consumidores en el momento en que están buscando lo que desean comprar.
La creciente importancia de los datos
Los minoristas tienen acceso a una gran cantidad de datos sobre sus clientes, que pueden utilizar para crear campañas de Retail Media segmentadas, más relevantes y eficaces.
Mejores y optimizadas herramientas de tecnología
La tecnología está facilitando a los minoristas la creación y gestión de campañas de Retail Media.
Quienes son los grandes del mercado
Los principales actores del mercado del Retail Media son los grandes minoristas online, como Amazon, Alibaba y JD.com. Sin embargo, también hay un número creciente de minoristas tradicionales que están adoptando el Retail Media como parte de su estrategia de marketing digital.
Formatos más comunes de publicidad en Retail Media
- Anuncios nativos: se integran en el diseño de la página web o aplicación del minorista.
- Anuncios de productos: muestran información sobre un producto específico, como el precio, la disponibilidad y las reseñas.
- Anuncios de ofertas: destacan las ofertas y descuentos que ofrece el minorista.
El Retail Media es una forma eficaz para que los minoristas lleguen a los consumidores online y generen ventas. Es una tendencia que seguirá creciendo en los próximos años.
Planificación de campañas de retail media
El proceso de planificación de campañas de retail media es similar al de cualquier otra campaña de marketing digital.
Sin embargo, hay algunas consideraciones específicas que deben tenerse en cuenta, como el hecho de que las campañas de retail media se ejecutan en el contexto de un sitio web o aplicación de comercio electrónico.
A continuación, algunos de los pasos básicos que sugiero para planificar una campaña de retail media:
- Definir los objetivos de la campaña. Fundamental para orientar los esfuerzos y recursos, definir:
- ¿Qué queremos lograr con su campaña de retail media?
- ¿Queremos aumentar el conocimiento de la marca, generar ventas o impulsar el tráfico al sitio web?
- Identificar su público objetivo. Esencial para desarrollar el concepto creativo y contenidos de la campaña.
- ¿A quién queremos alcanzar con la campaña?
- ¿Son compradores potenciales, clientes existentes o ambos?
- Elegir el formato de anuncio adecuado. Hay varios formatos de anuncios disponibles en retail media, como anuncios nativos, anuncios de productos y anuncios de ofertas. Es importante elegir el formato que mejor se adapte a los objetivos y al público objetivo.
- Desarrollar un mensaje creativo. Una estrategia de contenido, que debe ser relevante para el público objetivo y debe destacar los beneficios de los productos o servicios.
- Definir el presupuesto de la campaña. ¿Cuánto estamos dispuestos a gastar en la campaña de retail media?
- Establecer KPIs. ¿Cómo mediremos el éxito de la campaña de retail media? Es decir, definir si será por ventas, retorno de inversión publicitaria, tasa de clics o CTR, tasa de conversión, engagement. Lo que depende de los objetivos de la campaña.
- Implementar y ejecutar la campaña. Una vez que hayamos completado el plan desde cada detalle, es hora de implementar y ejecutar la campaña. Para lo cual sugiero un experto de retail media calificado.
Pero entonces, tenemos algunas prácticas y consejos adicionales para planificar campañas de retail media:
- Utiliza los datos para orientar tus campañas. Los minoristas tienen acceso a una gran cantidad de datos sobre sus clientes. Muy útiles para orientar las campañas de retail media con mayor precisión.
- Pruebas y más pruebas. Es importante probar diferentes formatos de anuncios, mensajes creativos y estrategias de orientación para encontrar lo que realmente funciona mejor para un negocio.
- Monitoreo y medición de los resultados. Es importante monitorear y medir los resultados de las campañas de retail media de manera que podamos evaluar lo que está funcionando y lo qué no.
El Retail Media es una forma eficaz para que las marcas y los minoristas lleguen a los consumidores online y generen ventas. Al seguir estos pasos, puede crear campañas de retail media que sean exitosas.
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