El storytelling es el arte, la técnica de contar historias. La habilidad de narrar historias. Se utiliza para comunicar un mensaje a través de una narrativa. Las historias pueden ser reales o ficticias.
Pero que siempre tienen un objetivo: conectar con el público a nivel emocional y dejar un mensaje claro. Requiere de creatividad y una visión concreta. Muy usado en campañas publicitarias, con resultados muy efectivos para las marcas.
Qué significa el término storytelling
El término storytelling se desglosa en dos palabras anglosajonas: “story” (historia) y “telling” (contar). El significado desde la traducción del storytelling es, por lo tanto, contar historias.
Ahora bien, frente a esta definición apenas sencilla, lo cierto es que esta técnica publicitaria puede hacer referencia a una serie de aspectos. Además de que puede ayudar a la marca a agregar valor y ser un medio de aprendizaje para la audiencia. Partiendo de que las historias estimulan la imaginación y las emociones.
Tipos de Storytelling
Existen diferentes tipos de storytelling, que se pueden clasificar según su objetivo, su formato o su público objetivo. Algunos de los tipos más comunes de storytelling son:
Storytelling comercial o de consumo
Se utiliza en el marketing y la publicidad para conectar con el público y generar ventas. El reto es poner al producto o servicio como el objeto protagónico de la historia. Debe transmitir valor y emoción.
Storytelling educativo o de valor
Se utiliza en la educación para transmitir conocimientos de forma atractiva y memorable. Busca enmarcar al valor de lo cotidiano acerca de una marca.
Storytelling social
Se utiliza para concienciar sobre un tema social o para promover un cambio.
Storytelling personal: Se utiliza para compartir experiencias personales y conectar con otros.
Storytelling histórico
Destaca los momentos cave de un suceso. Como, por ejemplo, la evolución de una marca y de sus valores, el ciclo de vida de un producto o servicio, progresos y experiencia de valor.
Storytelling personal
Nada como una historia personal como fuente de inspiración para una audiencia. Lo que se busca es convertir sucesos reales en un acontecimiento fuera de lo común y extraordinario.
Estructura del storytelling
La estructura básica de un storytelling se compone de los siguientes elementos:
Personajes
En cada historia debe al menos haber un personaje, el cual es clave para que la audiencia conecte con la historia. Se traduce en un puente entre la historia y la audiencia.
Introducción
En esta etapa se presenta la situación y los personajes en el contexto donde interactúan.
Conflicto
El protagonista se enfrenta a un desafío o básicamente a un obstáculo. Este conflicto dispara las respuestas emocionales conectando con tu audiencia desde la experiencia.
Resolución
El protagonista supera el conflicto y logra su objetivo. Es imperativo presentar una concusión sobre los personajes y conflictos.
Moraleja
El mensaje final de la historia, dejando un llamado a la acción muy concreto y especifico.
Siempre me gusta aclarar que no hay una receta infalible para nada, al menos en cuanto a marketing digital se refiere. Esta estructura es solo una guía, y cada historia puede tener una estructura muy diferente. Lo importante es que la historia sea clara, concisa y efectiva. Como parte de una estrategia de marketing de contenido, el storytelling es una excelente herramienta creativa y efectiva.
Claves de un storytelling exitoso
El storytelling es una herramienta de comunicación que utiliza el arte de contar historias para conectar con el público de forma emocional. Es una forma eficaz de transmitir mensajes, generar empatía y crear vínculos con los consumidores.
Para que un storytelling sea exitoso, es necesario tener en cuenta las siguientes claves básicas:
Definir la audiencia
En todas las estrategias de marketing es importante conocer a la audiencia, en este caso a la que se dirige la historia. Esto permitirá crear un relato que sea relevante, útil y atractivo para ellos.
Generar empatía
La historia tiene que conectar con las emociones del público. Para ello, es importante que los personajes y las situaciones sean verosímiles y que se puedan relatar.
Tener un propósito claro
La historia debe tener un mensaje o aprendizaje que el público pueda llevarse
consigo. De valor para la audiencia.
Ser memorable
La historia debe ser fácil de recordar y compartir, asi de simple. Para ello, es importante utilizar un lenguaje sencillo y directo.
Tips adicionales para crear un storytelling exitoso incluyen contar con una historia real y relevante. De ahí que sea importante:
- Elegir un tema relevante: La historia debe tratar un tema que sea importante para la audiencia.
- Crear personajes memorables: Los personajes deben ser complejos y tridimensionales, para que el público pueda empatizar con ellos.
- Desarrollar un conflicto interesante: El conflicto es lo que impulsa la historia y mantiene la atención del público.
- Ofrecer una resolución satisfactoria: La resolución debe ser coherente con el conflicto y el mensaje de la historia.
- Utilizar un lenguaje sencillo y directo: El lenguaje debe ser fácil de entender y de recordar.
- Emplear recursos visuales atractivos: Los recursos visuales pueden ayudar a contar la historia de forma más efectiva.
El storytelling es una herramienta poderosa que puede utilizarse para comunicar mensajes de forma efectiva y memorable. Siguiendo estas claves, seguro podrás crear historias que conecten con tu audiencia y generen un impacto positivo.
Sin embargo, debo hacer otra aclaratoria, esta es una habilidad que se desarrolla con el tiempo y la práctica. Se requiere de conocimiento de copy publicitario, si se quiere utilizar en el ámbito de la comercialización de productos y servicios.
Ejemplos prácticos de storytelling
Algunos ejemplos de storytelling que te pueden servir de guía incluyen:
- Un anuncio publicitario que cuente la historia de una persona que logró su sueño gracias a un producto o servicio.
- Un video que cuenta la historia de una marca que lucha por crecer y cambiar la vida de las personas.
- Un texto que cuenta la historia de una persona que superó un gran desafío y logro abrirse camino.
- Un discurso que cuenta la historia de una persona que inspiró a los demás.
En definitiva, el storytelling es una herramienta muy poderosa que puede utilizarse en diferentes contextos. Cuando se utiliza de forma efectiva, el storytelling permite conectar con el público, generar confianza y promover el cambio.
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