El contenido para growth marketing o marketing de crecimiento, partiendo de que es un enfoque del marketing que se centra en el crecimiento de una empresa a través de la experimentación y la optimización.
Se basa en la idea de que las empresas pueden identificar oportunidades de crecimiento al recopilar datos sobre sus clientes y sus interacciones con la marca y su contenido. El marketing de crecimiento se centra en tres áreas clave
Atraer nuevos clientes
El marketing de crecimiento se centra en atraer nuevos clientes a la empresa. Esto se puede hacer a través de una variedad de canales, como marketing en redes sociales, marketing de contenidos y publicidad digital.
Convertir visitantes en clientes
Una vez que los clientes potenciales llegan a la empresa, el marketing de crecimiento se centra en convertirlos en clientes. Esto se puede hacer a través de una variedad de estrategias, como la optimización de la tasa de conversión (CRO) y el marketing de automatización.
Retención de clientes
El marketing de crecimiento también se centra en retener a los clientes existentes. Esto se puede hacer a través de una variedad de estrategias, como el marketing de fidelización y el marketing de recomendación.
El marketing de crecimiento es un enfoque relativamente nuevo, pero se ha convertido rápidamente en una parte importante de las estrategias de marketing de muchas empresas. Esto se debe a que el marketing de crecimiento puede ayudar a tu marca a crecer de manera sostenible y rentable.
Contenido de growth marketing
Desarrollar contenido para estas estrategias de growth marketing requiere de planificación, como en cualquier estrategia de marketing. Pero, sobre todo, tiene que ver con el tipo de formato. Algunos de los más populares tenemos:
Artículos de blog
Mis favoritos, los artículos de blog son una forma eficaz de compartir información y educar al público objetivo. Excelente formato para construir autoridad.
Infografías
Las infografías son una forma visual de comunicar información de forma didáctica y creativa.
Contenido en vídeo
Los vídeos son una forma atractiva de compartir información y contar historias. Incluso si se aplica una estrategia de storytelling, con el impacto que garantiza el contenido de video.
Podcasts
Los podcasts se han convertido en una forma de compartir contenido muy creativo de forma auditiva. Además de que son una fuente de entretenimiento con gran alcance de público.
Ebooks
Los ebooks son una fuente educativa digital de consulta, que permite compartir información de forma más extensa.
Siendo la estrategia de contenido para el growth marketing o marketing de crecimiento una herramienta eficaz para ayudar a las empresas a crecer y alcanzar sus objetivos, es indispensable la planificación.
Mail marketing en una estrategia de Growth Marketing
En un embudo de ventas, es esencial diseñar una secuencia básica de correos para una estrategia de mail marketing, la cual consta de tres etapas:
1. Conciencia
En esta etapa, el objetivo es captar la atención de los clientes potenciales y generar interés en tu producto o servicio. Los correos electrónicos de esta etapa deben ser informativos y educativos, y deben centrarse en los beneficios que tu producto o servicio puede ofrecer a los clientes. Por ejemplo:
- Introducción a tu empresa y productos o servicios
- Respuesta a una pregunta o consulta
- Oferta de contenido gratuito o descuento
2. Consideración
En esta etapa, el objetivo es convertir a los clientes potenciales en clientes calificados. Los correos electrónicos de esta etapa deben ser más enfocados en la venta, y deben destacar los beneficios y características específicas de tu producto o servicio. Por ejemplo:
- Comparación de tu producto o servicio con la competencia
- Testimonios de clientes satisfechos
- Oferta de prueba gratuita
3. Acción
En esta etapa, el objetivo es cerrar la venta. Los correos electrónicos de esta etapa deben ser claros y concisos, y deben incluir una llamada a la acción específica para que los clientes tomen medidas. Por ejemplo:
- Oferta de descuento o promoción
- Invitación a una demostración o consulta
- Recomendación de compra
Por supuesto, la secuencia de correos específicos que utilices va a depender de tu marca, producto o servicio, tu público objetivo y tus objetivos de marketing. Sin embargo, esta estructura básica de tres etapas es un buen punto de partida para crear un embudo de ventas eficaz. Contar con una página de aterrizaje o landing page es esencial.
Consejos para crear una secuencia de correos efectiva
Las técnicas de copy son básicas en este contexto. Asi que te sugiero un profesional del copy para desarrollar tu estrategia de forma efectiva. Sin embargo, he aquí algunos consejos que te pueden servir de ayuda.
Personaliza tus correos electrónicos para cada etapa del embudo
Los clientes potenciales en diferentes etapas del proceso de compra tienen necesidades y motivaciones diferentes. Asi que personalizar tus correos electrónicos para cada etapa te ayudará a llegar a ellos de manera más efectiva.
Utiliza un lenguaje claro y conciso
Los clientes potenciales están ocupados y no tienen tiempo para leer correos electrónicos largos o confusos. Asegúrate de que tus correos electrónicos sean fáciles de entender y de leer.
Incluye una llamada a la acción – CTA clara
Dile a los clientes potenciales exactamente lo que quieres que hagan, ya sea que se suscriban a tu lista de correo electrónico, visiten tu sitio web o compren tu producto o servicio.
Mide tus resultados
Hay que ser consecuente con las métricas y analíticas. Rastrea el rendimiento de tus correos electrónicos para ver qué funciona y qué no. Utiliza esta información para mejorar tu secuencia de correos y obtener mejores resultados.
Al seguir los pasos anteriores, las marcas pueden crear una estrategia de contenido que atraiga, convierta y retenga clientes.
Consejos adicionales para crear una estrategia de contenido de marketing de crecimiento eficaz
No estoy en contra del contenido creado por inteligencia artificial o IA, pero sí creo que es importante el proceso de curación del contenido. Creo e n la importancia del enfoque en la calidad, no en la cantidad. Es mejor crear menos contenido de alta calidad que más contenido de baja calidad.
Por supuesto que sugiero investigar a tu público objetivo. Cuanto más sepas sobre tu público objetivo, será más productivo crear contenido que sea relevante para ellos.
Es esencial experimentar con diferentes tipos de contenido. No te limites a un solo pilar de contenido. Prueba diferentes formatos y canales para ver qué funciona mejor para tu público objetivo.
De nuevo, mide tus resultados. Es importante medir los resultados de tu estrategia de contenido para ver si está siendo eficaz.
Principales técnicas y estrategias de marketing de crecimiento
A manera de conclusión y un poco para cerrar este tema, debes considerar las siguientes etapas en tu estrategia de crecimiento:
Experimentación
El marketing de crecimiento se basa en la experimentación. Las empresas realizan pruebas y experimentos para identificar las estrategias que funcionan mejor para su audiencia.
Análisis de datos
El marketing de crecimiento se basa en el análisis de datos. Las empresas recopilan datos sobre sus clientes y sus interacciones con la marca para identificar oportunidades de crecimiento.
Colaboración
El marketing de crecimiento requiere de la colaboración entre diferentes departamentos de una empresa, como marketing, producto y ventas.
El marketing de crecimiento es un enfoque dinámico que está en constante evolución. Las marcas que se centran en el marketing de crecimiento están mejor posicionadas para crecer y prosperar en un mercado cada vez más competitivo.
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